কাস্টমার ও অর্ডার সিঙ্কের জন্য হাবস্পট যুক্ত করুন
কাস্টমারদের হাবস্পটে কন্টাক্ট এবং অর্ডারকে ডিল হিসেবে পাঠান: সার্ভিস কি বা প্রাইভেট অ্যাপ টোকেন, স্কোপ, পরীক্ষা ও সাধারণ সমস্যা।
এটি কী#
হাবস্পট একটি সিআরএম। জুক্ত আপনার কাস্টমারদের (যারা ইমেইল ঠিকানা দিয়েছেন) হাবস্পটে কন্টাক্ট এবং প্রতিটি অর্ডার একটি ডিল হিসেবে সেভ করে। এটি আপনার অর্ডার ইমেইল পাঠায় না: তার জন্য ব্রেভো বা রিসেন্ড ব্যবহার করুন।
যা লাগবে#
- যে হাবস্পট অ্যাকাউন্টে সার্ভিস কি বা প্রাইভেট অ্যাপ তৈরি করা যায়।
- crm.objects.contacts.read, crm.objects.contacts.write, crm.objects.deals.read ও crm.objects.deals.write স্কোপসহ একটি সার্ভিস কি বা প্রাইভেট অ্যাপ টোকেন।
কি কোথায় পাবেন#
- 1
সার্ভিস কি খুলুন
হাবস্পটে ঢুকুন। Settings, তারপর Integrations, তারপর Service Keys খুলে একটি কি তৈরি করুন। আগে থেকে প্রাইভেট অ্যাপ থাকলে তার টোকেনও ব্যবহার করা যায়।
- 2
স্কোপ দিন
এতে এই স্কোপগুলো দিন: crm.objects.contacts.read, crm.objects.contacts.write, crm.objects.deals.read ও crm.objects.deals.write।
- 3
কি বা টোকেন কপি করুন
কপি করুন। জুক্তে এটি সার্ভিস কি বা প্রাইভেট অ্যাপ টোকেন ঘরে পেস্ট করবেন।
জুক্ত কী করে#
- আপনার কি শুধু এই ওয়েবসাইটের জন্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। সংরক্ষণের পর শুধু শেষ চারটি অক্ষর দেখানো হয়। সংযোগ পরীক্ষা হাবস্পট-এর কাছে কি যাচাই করে।
- কাস্টমার হাবস্পটে কন্টাক্ট হিসেবে সেভ হয়, ইমেইল ঠিকানা ধরে মেলানো হয়। হাবস্পটে বেছে নেওয়ার মতো কোনো লিস্ট নেই।
- প্রতিটি অর্ডার ডিফল্ট পাইপলাইনে একটি ডিল হয়, ক্লোজড-ওন ধাপে, অর্ডারের মোট ও তারিখসহ।
- অর্ডার হলে বা আপনি হাতে কাস্টমার যোগ করলে কাস্টমার পাঠানো হয়। শুধু ইমেইল ঠিকানা দেওয়া কাস্টমার যায়।
- কাস্টমার ও অর্ডার অংশে কাস্টমার পাঠান ও অর্ডার পাঠান চালু বা বন্ধ করতে পারেন।
- আগের কাস্টমারদের সিঙ্ক করুন আপনার আগের কাস্টমারদের ব্যাকগ্রাউন্ডে পাঠায়, সাথে কতটা হলো তার একটি লাইন থাকে।
- হাবস্পট একটি আলাদা সেবা: এর নিজের কপি থাকে, নিজের প্ল্যানে। ইন্টিগ্রেশন বন্ধ করলে নতুন তথ্য যাওয়া থামে; হাবস্পট-এ যা আছে তা মোছে না।
পরীক্ষা করে চালু করুন#
- 1
সেবাদাতার পেজ খুলুন
টুলস খুলে ইন্টিগ্রেশন-এ যান, ইমেইল বেছে নিন, তারপর হাবস্পট খুলে সেট আপ চাপুন (শুরু করা থাকলে লেখা থাকে পরিচালনা)।
- 2
ঘরগুলো পূরণ করে সংরক্ষণ করুন
প্রতিটি মান একই নামের ঘরে পেস্ট করুন, তারপর সংরক্ষণ চাপুন। গোপন মান এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, পরে শুধু শেষ চারটি অক্ষর দেখানো হয়।
- 3
সংযোগ পরীক্ষা করুন
সংযোগ পরীক্ষা চাপুন। সংরক্ষিত মান কাজ করছে কি না জুক্ত হাবস্পট-কে জিজ্ঞেস করে এবং দেখায় কাজ হয়েছে কি না, না হলে হাবস্পট কী উত্তর দিয়েছে। পরীক্ষায় সংরক্ষিত মান ব্যবহার হয়, তাই আগে সংরক্ষণ করুন।
- 4
কী পাঠানো হবে ঠিক করুন
কাস্টমার ও অর্ডার অংশে কাস্টমার পাঠান ও অর্ডার পাঠান সুইচ ব্যবহার করুন। শুরুতে এগুলো চালু থাকে। সুইচ সংরক্ষণ চাপুন।
- 5
চালু করুন
চালু করুন চাপুন। তার আগে আপনার ওয়েবসাইট এটি ব্যবহার করে না। বন্ধ করুন চাপলে আবার থেমে যায়, আর সংরক্ষিত মান থেকে যায়।
- 6
আগের কাস্টমারদের পাঠান
আগের কাস্টমারদের সিঙ্ক করুন চাপুন। ইমেইল ঠিকানা আছে এমন প্রতিটি কাস্টমার ব্যাকগ্রাউন্ডে যায়, আর একটি লাইনে কতটা হলো দেখা যায়। ইন্টিগ্রেশন চালু থাকলেই এটি কাজ করে।
সাধারণ সমস্যা#
| যা দেখেন | কী করবেন |
|---|---|
| প্রোভাইডার এপিআই কি গ্রহণ করেনি। | কি বা টোকেন ভুল অথবা মুছে ফেলা হয়েছে। হাবস্পটে নতুন বানিয়ে পেস্ট করুন। |
| এই কাজের জন্য কি-এর অনুমতি নেই। | একটি স্কোপ নেই। ওপরের চারটি স্কোপই যোগ করুন। |
| প্রোভাইডার অনুরোধটি গ্রহণ করেনি। | হাবস্পট বন্ধনীতে কারণ জানিয়েছে। কারণটি পড়ে হাবস্পটে ঠিক করুন। |
| প্রোভাইডার ব্যস্ত (অনেক বেশি অনুরোধ); আবার চেষ্টা করা হবে। | কিছু করার নেই। জুক্ত নিজে আবার চেষ্টা করে। |
| প্রোভাইডারে পৌঁছানো যায়নি। | অল্প সময়ের নেটওয়ার্ক সমস্যা। এক মিনিট পরে আবার পরীক্ষা করুন। প্রোভাইডার সময়মতো উত্তর না দিলে বা তাদের দিকে সমস্যা হলে অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। |
মন্তব্য (০)
যে কেউ মন্তব্য করতে পারেন। দয়া করে ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড বা ক্রেতার তথ্য দেবেন না।