ক্যাশ অন ডেলিভারি
বাংলাদেশে ক্রেতাদের সাধারণ পেমেন্ট পদ্ধতি: সিওডি অর্ডার কীভাবে রেকর্ড হয়, কখন পেইড চিহ্নিত করবেন আর টাকা কোথায় দেখা যায়।
ক্যাশ অন ডেলিভারিতে (সিওডি) পার্সেল পৌঁছালে ক্রেতা কুরিয়ার বা রাইডারকে টাকা দেন। সেই টাকা সংগ্রহ না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার টাকা বাকি থাকে।
সিওডি অর্ডার কীভাবে চলে#
- চেকআউটে ক্রেতা ক্যাশ অন ডেলিভারি বাছেন। মোটে ডেলিভারি চার্জ ধরা থাকে।
- আপনি অর্ডার কনফার্ম করে কুরিয়ারে পাঠান।
- পার্সেল কুরিয়ারের হাতে যাওয়ার পরেই শুধু পেমেন্ট রেকর্ড করা যায়। টাকা পাওয়ার হিসাব চেপে পাওয়া মোট টাকা লিখুন।
- হিসাব চালু থাকলে কুরিয়ারের সংগ্রহ করা নগদ ওই কুরিয়ারের ব্যালেন্সে জমা থাকে, যতক্ষণ না আপনাকে পেআউট করা হয়।
ডায়াগ্রামের লেখা রূপ
- সিওডি অর্ডার হলো থেকে কুরিয়ারে পাঠানো
- কুরিয়ারে পাঠানো থেকে ক্রেতা রাইডারকে দেন
- ক্রেতা রাইডারকে দেন থেকে টাকা পাওয়া রেকর্ড
- টাকা পাওয়া রেকর্ড থেকে কুরিয়ার ব্যালেন্স
- কুরিয়ার ব্যালেন্স থেকে কুরিয়ার আপনাকে দেয়
সেট করুন#
- 1
টুলস > ইন্টিগ্রেশন > পেমেন্ট খুলুন
চেকআউটের পেমেন্ট নিয়ম যে ম্যানুয়াল পেমেন্ট কার্ডে আছে সেটি খুলুন।
- 2
ক্যাশ অন ডেলিভারি দিন টিক দিন
অন্য কোনো পেমেন্ট চালু না থাকলে সিওডি সবসময় থাকে, যাতে চেকআউটে পেমেন্টের মাধ্যম শূন্য না হয়।
- 3
ডেলিভারি চার্জ ঠিক করুন
ডিফল্ট চার্জ সেটিংস > চেকআউট-এ, আর এলাকার রুল শিপিং সেটিংসে। ক্রেতা এলাকা বাছলে চেকআউট সঠিক চার্জ যোগ করে।
ব্যর্থ ডেলিভারি কমান#
- ডিসপ্যাচের আগে ক্রেতাকে ফোন করে কনফার্ম করুন। কনফার্ম করা অর্ডার ফিরে আসার সম্ভাবনা কম।
- অগ্রিম নেওয়ার কথা ভাবুন (আগে ডেলিভারি চার্জ, নির্দিষ্ট অঙ্ক বা শতাংশ)। দেখুন অগ্রিম ও অনলাইন পেমেন্টের নিয়ম।
সাধারণ সমস্যা#
টাকা পাওয়ার হিসাব পাচ্ছি না।
অর্ডার কুরিয়ারে, ডেলিভারড, ডেলিভারি ব্যর্থ বা ফেরত এসেছে হতে হবে। আগে অর্ডার ডিসপ্যাচ করুন।
কুরিয়ার এখনো আমাকে দেয়নি কিন্তু অর্ডার পেইড দেখাচ্ছে।
পেইড মানে ক্রেতা কুরিয়ারকে দিয়েছেন। কুরিয়ারের পেআউট কুরিয়ার ব্যালেন্সে ট্র্যাক হয়। দেখুন কুরিয়ার ব্যালেন্স ও সিওডি ফি।
মন্তব্য (০)
যে কেউ মন্তব্য করতে পারেন। দয়া করে ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড বা ক্রেতার তথ্য দেবেন না।